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Preguntas frecuentes

¿Cómo sé qué talla pedir?

Mide el cuello de tu perro donde va el collar, dejando dos dedos de holgura, y revisa la guía de tallas. Si quedas entre dos tallas o tu perro tiene una forma poco común, manda la medida y Lissette te dice cuál queda.

¿Pueden hacer algo en una tela agotada?

A veces. Cada tela se compra por rollo y se trabaja hasta que se acaba, así que cuando una pieza se agota la tela normalmente también. Pregunta de todos modos: suele quedar retazo suficiente para una bandana o un scrunchie.

¿De verdad hacen juego la pieza del perro y la mía?

Sí, literalmente. Todo lo que comparte familia de tela salió del mismo rollo, y por eso los colores coinciden exacto y no por aproximación.

¿Cuánto tarda en salir?

Los pedidos salen de San Diego en dos a cuatro días hábiles por USPS. El número de rastreo llega por correo cuando se imprime la etiqueta.

¿Puedo pedir una pieza personalizada?

Sí. Manda las medidas de tu perro y qué tienes en mente. Las piezas personalizadas no tienen devolución, así que la talla se acuerda antes por mensaje.

¿Hacen envíos fuera de Estados Unidos?

Todavía no por la página. Escribe con tu dirección y Lissette cotiza el envío por mensaje.