Envíos y devoluciones

Envíos

Todo sale de San Diego, California. Lissette cose cada pieza, así que los pedidos salen en 2 a 4 días hábiles y luego viajan por USPS.

Envío de $6.00 a cualquier parte de Estados Unidos.
Gratis en pedidos de $75.00 o más.
Te llega el número de rastreo por correo en cuanto Lissette imprime la etiqueta.
Todavía no hay envíos internacionales. Si estás fuera de Estados Unidos, escríbele y ella lo arregla por mensaje.

Cambios

Aceptamos cambios hasta 14 días después de que llega el pedido.
La pieza tiene que estar sin usar, limpia, y en su empaque original.
El envío de regreso corre por tu cuenta, salvo que el cambio sea por un error nuestro.

Devoluciones

Por higiene y seguridad no se aceptan devoluciones de accesorios usados, lavados o puestos. Es ropa que estuvo en contacto con un animal.

Si llega la pieza equivocada o con un defecto de fabricación, escríbenos en las primeras 48 horas después de que llegó. Revisamos el caso y mandamos reemplazo o reembolso según corresponda.

Lo que no se puede devolver ni cambiar

Piezas personalizadas o hechas a la medida.
Productos usados, lavados o dañados después de la entrega.
Piezas en liquidación y últimas piezas, salvo defecto de fabricación.

Cómo pedir un cambio o devolución

Escribe con tu número de pedido, qué pasó, y fotos de la pieza. Lissette responde directamente. Escribir a Lissette.

Gracias por comprarle a un negocio chico. Cada pedido cuenta aquí.