Envíos y devoluciones

Envíos

Todo sale de San Diego, California. Lissette cose cada pieza, así que los pedidos salen en 2 a 4 días hábiles y luego viajan por USPS.

Envío plano de $6.00 dentro de Estados Unidos.
Gratis en pedidos de $75.00 o más.
Recibes el número de rastreo por correo en cuanto la etiqueta se imprime.
Todavía no hay envíos internacionales. Si estás fuera de Estados Unidos, escríbele y lo resuelven por mensaje.

Cambios

Se aceptan cambios dentro de 14 días de la entrega.
La pieza tiene que estar sin usar, limpia, y en su empaque original.
El envío de regreso corre por tu cuenta, salvo que el cambio sea por un error nuestro.

Devoluciones

Por higiene y seguridad no se aceptan devoluciones de accesorios usados, lavados o puestos. Es ropa que estuvo en contacto con un animal.

Si llega la pieza equivocada o con un defecto de fabricación, escríbenos dentro de 48 horas de la entrega. Revisamos el caso y mandamos reemplazo o reembolso según corresponda.

Lo que no se puede devolver ni cambiar

Piezas personalizadas o hechas a la medida.
Productos usados, lavados o dañados después de la entrega.
Liquidaciones y última pieza, salvo defecto de fabricación.

Cómo pedir un cambio o devolución

Escribe con tu número de pedido, qué pasó, y fotos de la pieza. Lissette responde directamente. Escribir a Lissette.

Gracias por comprarle a un negocio chico. Cada pedido cuenta aquí.